Der digitale Imperativ! Von wegen Human Relations.
Anfang der 2010er Jahre boten einige Flugunternehmen Vielfliegern mit hohem Bonusstatus als besonderen Service an, bei Fragen nicht mit automatisierten Anrufbeantwortern, sondern mit wirklichen Menschen sprechen zu können. Mitte März diesen Jahres wurde auf...
Agiler führen #3: Daily Stand Up
Effektive Team-Arbeit durch täglichen Austausch In unserer Reihe Agiler führen stellen wir Ihnen heute eine weitere Maßnahme aus der Toolbox Agiler Methoden vor: Das Daily Stand Up. Das Daily Stand Up ist – knapp gefasst – ein kurzes (!) Team-Treffen zur täglichen...
Agiler führen #2: Das Kanban-Board
Mit Kanban zu mehr Produktivität und kontinuierlicher Verbesserung In der modernen, komplexen Arbeitswelt sehen sich Führungskräfte wie Mitarbeiter immer häufiger mit Anforderungen und Informationen von vielen Seiten gleichzeitig konfrontiert. Ergebnis ist ein Gefühl...